Ambient Mechanical

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La fierté des affaires transparaît

Dans de nombreuses cultures européennes, le lien familial est si fort qu'il est, en un sens, une partie de leur identité. Pour Ambient Mechanical, l’entreprise familiale de services techniques, ces fortes racines maintiennent l'entreprise vigoureuse.

Au cours des 28 dernières années, Ambient Mechanical Ltd est devenue l'une des compagnies les plus fiables spécialisées dans la climatisation, le chauffage, la réfrigération et la ventilation pour des clients commerciaux, multi-locataires résidentiels et industriels dans la zone sud de l'Ontario. Mais plus important encore, la passion des propriétaires et la fierté pour leur entreprise est ce qui transparaît le plus.

«J'ai travaillé dans le domaine de CVCA depuis 1960 et j'aime encore l'industrie comme si c’était mon premier jour. Tout a commencé avec ma frustration et mon inconfort avec une ancienne fournaise capricieuse dans la vieille maison de mon père.  Cela m'a poussé à en apprendre plus sur le métier », raconte Tony Cellucci, président d’Ambient Mechanical. Après avoir obtenu ses certificats dans le métier, il a travaillé pour plusieurs grands fabricants de compresseurs frigorifiques et a même commencé à enseigner. Cellucci est connu dans l'industrie pour son expertise et ses connaissances dans le domaine. C'est pourquoi il est devenu l'un des instructeurs fondateurs du Joint Training and Apprenticeship Committee (JTAC)

« Plus par destin que par planification, ma défunte femme et moi avons fondé Ambient Mechanical en 1982. Son amour pour les gens et mon amour pour la profession ont ensuite été –et sont encore aujourd'hui – la base sur laquelle Ambient Mechanical Ltd a fleurit », dit Cellucci.

Ambient Mechanical est passée d'une opération de deux personnes à plus de 45 employés, y compris des techniciens de maintenance entièrement agréés et une équipe interne de design, de solutions et de service à la clientèle. Cellucci et ses partenaires en affaires sont fiers d'avoir des employés dévoués avec un degré élevé d'intégrité, de loyauté et d'expérience.

Une clientèle solide vient du bouche à oreille
Spécialisée dans le chauffage, la ventilation et la climatisation (CVC), Ambient fournit un service de modernisation des compresseurs frigorifiques et les chaudières pour répondre aux normes de sécurité et en augmenter l’efficacité. Interrogé sur l’approche stratégique de la compagnie, Cellucci dit que tout revient à l'essentiel. «Nous offrons aux gens une bonne journée de travail pour une bonne paie et nous sommes très honnête à ce sujet», dit Cellucci. Cette philosophie de base a attiré des clients depuis des années, parmi lesquels beaucoup sont des clients fidèles depuis qu’Ambient a ouvert ses portes en 1982. « Les références que les clients nous ont données sont ce qui nous a aidé à grandir», dit Cellucci.

Même si la technologie a évolué au fil des ans, le besoin pour les services des techniciens de CVC qualifiés et expérimentés est aussi grand aujourd'hui. Ambient continue à fournir ce niveau supérieur de service à leurs clients 24 heures par jour, sept jours par semaine. C'est ce que vous appelez engagement.

Un service de qualité
En dépit du climat économique difficile qui a encouragé les concurrents d'Ambient à baisser leurs prix pour attirer de nouveaux clients, l’entreprise de Cellucci est restée stable. « Les concurrents ont coupé dans notre secteur de la maintenance en promettant le monde, mais ils ne peuvent pas ou ne seront pas capable de tenir leurs promesses», explique-t-il.

Malgré d’autres défis, y compris le coût croissant de l'énergie nécessaire pour faire fonctionner le matériel, Ambient s'est avérée capable de passer à travers ces moments difficiles. «En fait, nous avons vécu une croissance significative pendant les deux ou trois dernières années», dit Cellucci. « En plus des services de réfrigération, nous avons largement étendu nos services dans l'automatisation où nous pourrons réellement contrôler la température à distance, ainsi que les lumières et la sécurité », a-t-il dit.

Perspectives d'avenir
Regardant vers le futur, Cellucci est fier de son héritage et désireux de passer le flambeau à son fils, comme il entre dans la retraite complète. Son fils, qui devrait reprendre l'entreprise familiale l'année prochaine, continuera de piloter la compagnie connue pour son service de qualité. « Je me sens confiant en ce qui concerne cette décision, cela me fait me sentir comme si j'avais accompli ce que j'avais à faire», dit Cellucci.

Sans aucun doute, grâce à son expertise de haute qualité technique et sa philosophie orientée vers la clientèle, Ambient a un brillant avenir à l'horizon.